エム･システム技研の特長は迅速な製品開発、お約束した納期を必ず守る製品供給および優れた製品品質の3つに集約されます。開発部は本社ビルの3階にあって、最新の技術を絶えず導入し、システムエンジニアの身になってユーザーの欲しい製品群の開発と製品の改良に努めています。売上げに対する開発費の比率は平均10％を越える高水準です。
製造部は2階に位置し、ユーザー本位の『オンタイムデリバリー』を目指し、短納期化を図り、確実･迅速な製品納入体制で信頼におこたえしています。さらに、緊急のご要望に対応する『急給センター』も開設しています。製品品質の確保には、社長直轄の品質管理室を置き、専任スタッフが管理体制の整備と品質の監視管理に力を注いでいます。
屋上テニスコート
本社ビルの屋上には人工芝のテニスコート（2面）があります。エム･システム社員、その家族、そしてエム･システムに関係ある会社のテニス愛好家の方々に“1人で来ても楽しめるテニスライフ”を提供し、気分のリフレッシュや、テニスを通じたお客様とのコミュニケーションの場として利用されています。土日にはプロコーチが常駐し、お相手またはコーチをしてもらうこともできます。ロッカールーム、シャワールーム、化粧室を完備し、施設も充実しており、実業団の公式試合も行われています。
営業推進部
1階奥には営業推進部があり、弊社製品の特長･用途をユーザーに紹介するパンフレット･カタログ類、MSSの企画・製作をはじめ、MS TODAYの編集・発行などさまざまな広報活動、展示会の企画・開催などを行い、エム･システム技研の営業活動のバックアップをしています。さらに、変換器の仕様･使い方、クレームなど、何でもお答えするためフリーダイヤルを使ったホットラインを設け、販売店、ユーザーを問わず、身近な『相談窓口』となっています。
